Apoio
Diga-nos o que aconteceu. Pomo-lo de volta a ver.
Abre o seu programa de correio com um modelo de apoio.
Ou escreva para hello@lumen.movie.
O que incluir
-
A sua versão do Lumen. Está no topo de Configurações, Sobre.
-
O que estava a fazer, e o que aconteceu em vez disso.
-
O seu diagnóstico: Configurações, Sobre, Copiar diagnóstico, e cole na mensagem.
O relatório de diagnóstico leva versão, plataforma e erros recentes. Tudo o que é pessoal é retirado antes de o receber, e enviá-lo é opcional.
Perguntas frequentes
Encontre ajuda com instalação, addons, sincronização, o seu Pass e reembolsos.
Pagamentos e segurança
- Pass, pagamento ou reembolso
- Ponha “Pass” no assunto. São as primeiras a ser respondidas.
- Segurança
- Encontrou uma vulnerabilidade? Ponha “Security” no assunto. O mesmo endereço está no nosso security.txt.