सहायता

बताइए क्या हुआ। हम आपको फिर से देखने लायक बना देंगे।

सहायता को लिखिए

आपका ईमेल प्रोग्राम पहले से भरे हुए ढाँचे के साथ खुल जाएगा।

या hello@lumen.movie पर लिखिए।

साथ में क्या भेजें

  • अपना Lumen संस्करण। वह सेटिंग्स, जानकारी में सबसे ऊपर लिखा होता है।

  • आप क्या कर रहे थे और उसकी जगह क्या हुआ।

  • अपनी जाँच की जानकारी: सेटिंग्स, जानकारी, डायग्नोस्टिक्स कॉपी करें, और उसे संदेश में चिपका दीजिए।

जाँच की रिपोर्ट में संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म और हाल की गलतियाँ होती हैं। निजी बातें हम तक पहुँचने से पहले ही हटा दी जाती हैं, और उसे भेजना या न भेजना आपकी मर्ज़ी है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

इंस्टॉल करने, ऐड-ऑन, सिंक, अपने Pass और पैसे वापसी से जुड़ी मदद यहाँ मिलेगी।

भुगतान और सुरक्षा

Pass, भुगतान या पैसे वापसी
विषय में “Pass” लिख दीजिए। इनका जवाब हम सबसे पहले देते हैं।
सुरक्षा
कोई कमज़ोरी मिली? विषय में “Security” लिख दीजिए। यही पता हमारी security.txt में भी दर्ज है।