सपोर्ट
बताइए क्या हुआ। हम आपको फिर से देखने तक पहुँचाने में मदद करेंगे।
hello@lumen.movie पर लिखें। हर संदेश एक इंसान पढ़ता है।
क्या मदद करता है
तीन चीज़ें इसे जल्दी बनाती हैं।
आपका Lumen वर्शन
“सेटिंग्स → जानकारी” में सबसे ऊपर।
आपने क्या किया, और उसकी जगह क्या हुआ
हर बात के लिए एक वाक्य काफ़ी है।
एक डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट
“सेटिंग्स → जानकारी → डायग्नोस्टिक्स → रिपोर्ट भेजें” इसे एक कदम में भेजता है और आपको बताने के लिए एक रेफ़रेंस देता है। पासवर्ड, कुंजियाँ और फ़ोल्डरों के नाम पहले हटा दिए जाते हैं, और भेजना आपकी मर्ज़ी पर है।
Pass, भुगतान या रिफ़ंड
विषय में “Pass” लिखें। इनका जवाब सबसे पहले दिया जाता है।
सुरक्षा
कोई कमज़ोरी मिली? विषय में “Security” लिखें। यही पता हमारी security.txt में भी है।