Pomoc
Napisz, co się stało. Pomożemy ci wrócić do oglądania.
Otwiera twój program pocztowy z szablonem zgłoszenia.
Albo napisz na hello@lumen.movie.
Co dołączyć
-
Twoja wersja Lumen. Jest na górze w Ustawienia, O aplikacji.
-
Co robiłeś i co stało się zamiast tego.
-
Twoja diagnostyka: Ustawienia, O aplikacji, Kopiuj diagnostykę, i wklej ją do wiadomości.
Raport diagnostyczny zawiera wersję, platformę i ostatnie błędy. Wszystko, co osobiste, jest z niego usuwane, zanim go dostaniesz, a wysłanie go jest dobrowolne.
Najczęstsze pytania
Znajdź pomoc przy instalacji, dodatkach, synchronizacji, twoim Passie i zwrotach.
Płatności i bezpieczeństwo
- Pass, płatność albo zwrot
- Wpisz „Pass” w temacie. Na te odpowiadamy w pierwszej kolejności.
- Bezpieczeństwo
- Znalazłeś podatność? Wpisz „Security” w temacie. Ten sam adres jest w naszym security.txt.