Támogatás
Mondd el, mi történt. Segítünk, hogy újra nézhess.
Írj a hello@lumen.movie címre. Minden üzenetet egy ember olvas el.
Ami segít
Három dolog felgyorsítja.
A Lumen verziója
A Beállítások → Névjegy tetején.
Mit csináltál, és mi történt helyette
Mindkettőhöz bőven elég egy mondat.
Diagnosztikai jelentés
A Beállítások → Névjegy → Diagnosztika → Jelentés küldése egy lépésben elküldi, és ad egy azonosítót, amelyre hivatkozhatsz. A jelszavakat, kulcsokat és mappaneveket előbb eltávolítja, és a küldés nem kötelező.
Pass, fizetés vagy visszatérítés
Írd a tárgyba: „Pass”. Ezekre mindenekelőtt válaszolunk.
Biztonság
Sebezhetőséget találtál? Írd a tárgyba: „Security”. Ugyanez a cím szerepel a security.txt fájlunkban is.