Támogatás
Írja meg, mi történt. Visszasegítjük a nézéshez.
Megnyitja a levelezőprogramját egy előkészített sablonnal.
Vagy írjon a hello@lumen.movie címre.
Mit mellékeljen
-
A Lumen verzióját. Legfelül van a Beállítások, Névjegy alatt.
-
Mit csinált, és mi történt helyette.
-
A diagnosztikáját: Beállítások, Névjegy, Diagnosztika másolása, és illessze be az üzenetbe.
A diagnosztikai jelentés a verziót, a platformot és a legutóbbi hibákat hordozza. Minden személyes adatot eltávolítunk belőle, még mielőtt megkapnánk, és az elküldése önkéntes.
Gyakori kérdések
Találjon segítséget a telepítéshez, a kiegészítőkhöz, a szinkronhoz, a Passzához és a visszatérítésekhez.
Fizetés és biztonság
- Pass, fizetés vagy visszatérítés
- Írja a tárgyba: „Pass”. Ezekre válaszolunk elsőként.
- Biztonság
- Talált egy sebezhetőséget? Írja a tárgyba: „Security”. Ugyanez a cím szerepel a security.txt fájlunkban.