지원
무슨 일이 있었는지 알려 주세요. 다시 볼 수 있게 해 드리겠습니다.
메일 프로그램이 미리 채워진 양식과 함께 열립니다.
또는 hello@lumen.movie으로 보내 주세요.
함께 보내 주실 것
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쓰고 계신 Lumen 버전. 설정, 정보 맨 위에 있습니다.
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무엇을 하고 있었고, 대신 무슨 일이 일어났는지.
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진단 정보: 설정, 정보, 진단 정보 복사에서 복사해 메일에 붙여 넣으세요.
진단 보고서에는 버전과 플랫폼, 최근 오류가 담깁니다. 개인에 관한 내용은 저희에게 닿기 전에 제거되며, 보낼지 말지는 선택입니다.
자주 묻는 질문
설치, 애드온, 동기화, Pass, 환불에 대한 안내를 찾아보세요.
결제와 보안
- Pass, 결제, 환불
- 제목에 「Pass」를 넣어 주세요. 이런 메일에 가장 먼저 답합니다.
- 보안
- 취약점을 찾으셨나요? 제목에 「Security」를 넣어 주세요. 같은 주소를 security.txt에도 적어 두었습니다.