Destek
Ne olduğunu anlatın. İzlemeye geri dönmeniz için yardım edelim.
hello@lumen.movie adresine yazın. Her mesajı bir insan okur.
Neler yardımcı olur
Üç şey işi hızlandırır.
Lumen sürümünüz
Ayarlar → Hakkında ekranının en üstünde.
Ne yaptığınız ve bunun yerine ne olduğu
Her biri için bir cümle yeterli.
Bir tanılama raporu
Ayarlar → Hakkında → Tanılama → Raporu gönder, raporu tek adımda gönderir ve size belirtebileceğiniz bir referans verir. Parolalar, anahtarlar ve klasör adları önce kaldırılır; göndermek isteğe bağlıdır.
Pass, ödeme ya da iade
Konu satırına “Pass” yazın. Bunlar her şeyden önce yanıtlanır.
Güvenlik
Bir güvenlik açığı mı buldunuz? Konu satırına “Security” yazın. Aynı adres security.txt dosyamızda da var.