Підтримка
Розкажіть, що сталося. Ми допоможемо вам повернутися до перегляду.
Пишіть на hello@lumen.movie. Кожне повідомлення читає людина.
Що допомагає
Три речі пришвидшують справу.
Ваша версія Lumen
Угорі розділу «Налаштування» → «Про програму».
Що ви зробили і що сталося натомість
Вистачить одного речення на кожне.
Діагностичний звіт
«Налаштування» → «Про програму» → «Діагностика» → «Надіслати звіт» надсилає його за один крок і дає номер, на який можна послатися. Паролі, ключі й назви папок спершу видаляються, а надсилати чи ні — вирішуєте ви.
Pass, оплата або повернення коштів
Укажіть «Pass» у темі. На такі листи відповідаємо насамперед.
Безпека
Знайшли вразливість? Укажіть «Security» у темі. Та сама адреса є в нашому security.txt.