Asistență
Spune-ne ce s-a întâmplat. Te aducem înapoi la vizionare.
Deschide programul tău de e-mail cu un șablon pregătit.
Sau scrie la hello@lumen.movie.
Ce să atașezi
-
Versiunea ta de Lumen. Este sus, în Setări, Despre.
-
Ce făceai și ce s-a întâmplat în schimb.
-
Diagnosticul tău: Setări, Despre, Copiază diagnosticul, și lipește-l în mesaj.
Raportul de diagnostic poartă versiunea, platforma și ultimele erori. Tot ce e personal este scos din el înainte să ajungă la noi, iar trimiterea lui este opțională.
Întrebări frecvente
Găsește ajutor pentru instalare, suplimente, sincronizare, Pass-ul tău și rambursări.
Plăți și securitate
- Pass, plată sau rambursare
- Pune „Pass” în subiect. La acestea răspundem primele.
- Securitate
- Ai găsit o vulnerabilitate? Pune „Security” în subiect. Aceeași adresă este în security.txt-ul nostru.